Kargo Politikası

Kargo ve Teslimat

Clippiq olarak, siparişlerinizi en hızlı şekilde size ulaştırmayı taahhüt ediyoruz.

Ücretsiz Tüm Siparişlerde Kargo
1-3 İş Günü Tahmini Teslimat
Aynı Gün İşlem 15:00 Öncesi Siparişlerde

1 Sipariş İşleme

  • Hafta içi saat 15:00'a kadar verilen tüm siparişler aynı gün işleme alınır ve kargoya teslim edilir.
  • 15:00'dan sonra verilen siparişler ertesi iş günü işleme alınmaktadır.
  • Resmi tatiller ve özel kampanya dönemlerinde yoğunluğa bağlı küçük değişiklikler olabilir.

2 Teslimat Süreci

  • Kargo süresi, teslimat adresinize bağlı olarak 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
  • Merkezi bölgelerde teslimatlar genellikle ertesi gün yapılmaktadır.
  • Kargo firması kaynaklı nadir gecikmelerde her zaman müşteri desteği sağlıyoruz.

3 Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, e-posta adresinize bir takip numarası iletilir. Bu numara ile kargonuzun anlık durumunu online olarak izleyebilirsiniz.

4 Hasarlı & Eksik Ürünler

Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmenizi önemle rica ederiz.

  • Pakette hasar varsa kargo görevlisi yanında tutanak tutturunuz.
  • Durumu derhal info@clippiq.com adresine bildirerek destek alabilirsiniz.

5 Teslimat Sorunları

Adresinizde bulunamamanız durumunda, kargo firması siparişinizi en yakın şubeye yönlendirecektir. Siparişiniz belirlenen sürede şubeden alınmazsa tarafımıza iade edilebilir.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Kargo süreciyle ilgili her türlü sorunuz için buradayız.